Green Park Yalta-Intourist 4*

В отеле все было и рядом с ним тоже, чтоб провести прекрасные майские выходные. Понравился бассейн с морской водой с подогревом и очень кстати банька. Очень вкусное питание в столовой, не пожалели, что взяли завтрак, обед и ужин. Очень все вкусно. Семья была в восторге. Я на полностью безуглеводном питании: тоже всего достаточно для себя находила. На Пасху были и яйца и куличи. Красивая территория в цветах. Классный зоопарк. 100% вернемся сюда еще осенью. До этого посещала только отели заграницей много стран, удивлена была Ялтой и сервисом в интуристе. Все драют, моют. Сам город очень понравился ландшафтом, растительностью, парками. Красота

здравия! путешественники! вы на верном пути . отэль достоен своих звезд, но есть цена которая не вписывается в стоимость .. проживание в данном отэле не дешевое. я был своим ходом , без самолета и только с завтраком 4 дня вышло как неделя в турции с самолетом.. номера хорошие ,всес шикарным видом, если брать этажи от 9 и до 16. я был на 15 .. вода в номере 2 бут. по 0.5 в день заезда . дальше нужно набирать из кулера воду для питья по коридору у лифта стоят на всех этажах. баня и сауна входит в стоимость проживания. территория шикарная одни плюсы , зоопарк достоен всех похвал, все чисто ухожено. масандровский парк стоит тоже посетить много деревьев и зелени . халаты выдают по браслету при посещении спа зоны. ресторан шикарный ! выбор огромный всего не перечислить. шампанское рекой и хорошего качества..не хватает только информационных указателей по отэлю, кто в первый раз в отэле). нет тапочек для спа зоны. я например забыл , халаты есть, а тапочек нет _ не приятно). отэль 77 года , где-то это очень заметно, но реконструкция идет и это видно во многих местах. при вьезде на машине для заселения 15 мин. бесплатно-маловато!

Итак, я снова в Ялте. Безусловно, некоторые положительные подвижки есть. Рядом с отелем закончилась стройка аппартаментов, и они выставлены на продажу. Около спуска на пляж сделали смотровую площадку и бар. Довольно симпатично. Хотя мне бы в этом месте был по душе фито-бар или чайный домик. Недострой около бассейна так и стоит мертвым грузом. Видимо надолго. За территорией в целом ухаживают постоянно, красиво. Несмотря на аномально холодную погоду для этого времени ( +14-16) побыть на солнышке и покупаться в море всё же удалось. Стандартный номер, довольно чисто, всё работает, сантехника в норме. Заметил сразу же отсутствие банных полотенец. Принесли через 5 дней. Если к горничной не обратишься - всем всё равно какое у тебя наполнение в номере. Ребята, ну есть же стандарты, если вы держите марку? Общее впечатление - отель не справляется с полной загрузкой, да так наверное и везде на юге России в этом году. Но пускать всё на самотёк тоже не позволительно с учётом довольно высоких цен на проживание - к примеру стандарт - 90 тыс. за 10 дней, завтрак. Если поменьше контактировать с персоналом - отдых проходит прекрасно. Но практически каждый второй контакт - это конфликт. Персонал ( в частности на ресепшн и консьерж-сервис) делает всё, чтобы вы ушли со своим вопросом обратно. Никакого желания решить, помочь. Простой пример - зачисление денег на отельный счёт - делается за 10 сек. Получить же их обратно при выезде - целая история. Консьерж-сервис отсылает на ресепшн. Там посылают обратно. А ещё очередь же надо отстоять, которая при такой загрузке редко заканчивается. На ресепшн, я посчитал, 10 рабочих мест. По факту работают только трое. Студенты (или бывшие студенты), замученные жизнью. Подготовка для общения с людьми - никакая. Только всегда прекрасная фраза - оденьте маску пожалуйста. Господа менеджеры, раскошельтесь, организуйте хотя бы веб-семинары для персонала, если сами не в состоянии обучить людей. Ещё одна проблема - шкафчики с электронными замками при входе в бассейн. Иногда они глючат. То есть ты положил вещи и ушёл плавать, а когда вышел ничего не открывается. К кому обратиться - не понятно. Практически голым идти на ресепшн? Так трудно повесить информацию в раздевалке? Ну а всё остальное - солнце, море, парк, массажи различные прекрасны! Хорошего отдыха!

Поехали, начитавших ужасных отзывов об отеле, поэтому волновались. Отдых превзошел ожидания. Из минусов - только малое количество лифтов, но ведь и не на работу торопимся, можно подождать 5 - 10 минут. Заселили быстро, на выбор предложили 2 номера: солнечный над рецепшен, или 9 этаж, вид на бассейн. Питание выше всяких похвал. Разнообразно, вкусно. Даже у нашей "малоешки" появились свои любимые блюда (запеканка со сметаной и сосиски). Может, в апреле и были очереди в ресторан, но оперативно развели питание (разные этажи в разное время), и мы ни разу не ждали и не искали пустого столика. Попросили дополнительную подушку (для меня подушки низковаты), сразу предложили и дополнительное одеялко. Не нужно было, но приятно.
Отдыхом остались довольны, планируем приехать еще. Спасибо за организацию нашего отдыха.