Соловей

Отдыхали в пансионате в июле 2022. Это наш второй приезд в этот пансионат, а первый был 20 лет назад - в 2002 году. Тогда пансионат оставил только положительные впечатления, а нынешний отдых оказался подпорчен. Начну с минусов.
1) Музыка. На сайте есть красивая фраза: "Вечером мамы выгуливают свои платья под аккомпанемент старых любимых мелодий, современных ритмов и живой звук приглашенных исполнителей". Мы были в пути на своей машине почти сутки. Единственное, что хотелось вечером в день приезда - лечь и скорее уснуть. Но в 21:00 началась дискотека. Нас поселили в корпус напротив музыкальной площадки, и громкость была такой, как будто по голове бьют молотком. Репертуар заслуживает отдельного внимания. Никаких "старых любимых мелодий" нет и в помине, до 23:30 мы слушали Galibri & Mavik, Хабиба, Люсю Чеботину и им подобных. На следующий день пошли поговорить с администратором, она старательно изображала сильное удивление и говорила, что мы первые, кто возмутился громкости. Сейчас внимательно посмотрела отзывы и нет, мы далеко не первые, кто был недоволен "дискотекой". Но самое главное, что 2,5 часа эта музыка орала для одного человека на площадке. Важно отметить, что значительная часть отдыхающих в пансионате - люди пенсионного возраста, и поэтому репертуар очень удивил. Повезло, что удалось переселиться в другой номер подальше.
Также расскажу о музыке на пляже. Она орет с еще большей громкостью, чем на площадке, особенно во второй половине дня. Лежа на соседних лежаках и разговаривая, мы не слышали друг друга. Хотелось сбежать как можно дальше, а не наслаждаться морем и солнцем. Репертуар аналогичный. Предпоследний день особенно удивил. Работникам пляжа, наверное, захотелось разбавить хиты 2022 чем-то необычным, и им это удалось. Около получаса на пляже звучали блатные тюремные песни. Очень запомнились строчки "мы бежали из зоны, замочив вертухая", "дождик капал на рыло и на дуло нагана". Это не то, что я ожидала услышать во время долгожданного отпуска. Несколько человек просили сменить музыку, и лишь после очередной жалобы сотрудник пляжа одумался.
2) Шведский стол. Очень скудное и однообразное меню, очереди. Мы отдыхали 14 дней, и каждый день на обед и ужин стабильно была жареная засохшая курица. В салатах тоже курица. Странно, что компот не из курицы. Помимо этого почти каждый день была рыба, периодически тефтели и пару раз свинина, но это все очень быстро разбирают. Еду выносят небольшими лотками, все быстро исчезает, и если не хочешь есть курицу дважды в день, то надо ждать, пока вынесут следующий лоток, а затем успеть, пока все не разобрали. Завтраки: макароны, сосиски, омлет, запеканка. Оладьи и блинчики тоже есть, но их расхватывают моментально. Один раз пришлось ждать следующего лотка 40 минут. В чем проблема вынести все сразу?
Из сладкого только печенье одного вида. Из фруктов - порезанные яблоки и апельсины. Где арбузы, персики, дыни, груши?
Салаты очень однообразны, огурцы и помидоры есть всегда.
3) Уборка номеров. Наверное, если бы мы не пошли с жалобой к администратору, у нас бы и не убрались вообще. Первая уборка была спустя 6 дней после приезда, вторая почти перед отъездом. Белье и полотенца сменили 1 раз за 14 дней и только после жалобы.
4) Слышимость в номерах. Звукоизоляция отсутствует полностью. Идеально слышно, как в соседнем номере разговаривают даже очень тихими голосами, храпят и сморкаются.
5) Парковка маленькая, бесплатная. Мест катастрофически не хватает. В город почти не выезжали, чтобы не потерять место. Проезд между 2 рядами очень узкий.
Теперь о положительных моментах.
1) Лежаки и зонтики на пляже бесплатны
2) пляж собственный отгороженный, чистый
3) много цветов на территории пансионата
Да, на этом плюсы заканчиваются. Желания возвращаться сюда нет. Администрации пансионата могу пожелать все-таки обратить хоть малейшее внимание на контингент отдыхающих, сменить ужасающий музыкальный репертуар, научить сотрудников пляжа элементарной этике, установить четкий график уборки номеров и контролировать это, разнообразить меню и организовать работу столовой так, чтобы отдыхающим не приходилось стоять в очереди, а потом ждать выноса блюда по 40 минут.

Добрый день!
Отдыхали в пансионате "Соловей" с 28.06 по 08.07.21г. компанией из 5 человек: родители (65+) в корпусе №3 и мы с мужем и ребёнком (6,5 лет) в корпусе №2.
1. Заселение. Приехали на поезде в 8.30., подождали 2 часа (в это время позавтракали в столовой за отдельную плату, т. к. путёвка начинается с обеда). Вместо оплаченного нами корпуса 8 (однокомнатного) нам предоставили отличный двухкомнатный номер в корпусе №2. Соответственно было 2 телевизора. Отдельная благодарность администрации.
2. Питание. Ставлю 5 с плюсом! Очень вкусно, разнообразно и всё свежее. Главное каши молочные были не только на завтрак, но на ужин. Моему сыну это важно, поскольку трудно чем-либо накормить, плохой аппетит. Но каши ел без вопросов. Ещё очень вкусные супы на обед, особенно гороховый, борщ и солянка. В столовой чисто, работает кондиционер, парни на раздаче стараются, быстро обслуживают. Так держать!
3. Территория. К сожалению в день нашего приезда и ближе к концу отдыха мы стали свидетелями наводнения после мощных ливней, территория пансионата была 2 раза затоплена где-то по щиколотку, а возле 2-го корпуса до середины голени. Администрация делала, что могла. Пытались отсасывать, но это всё очень неэффективно и долго. До столовой и на пляж полпути приходилось идти по этому болоту.. Видимо к таким катаклизмам не были здесь готовы. Когда просохло, то было понятно, что территория в общем-то красивая и ухоженная. Но запах тины и кваканье лягушек впечатление подпортили.
4. Пляж. Собственный пляж, конечно, дело хорошее. Навесы, шезлонги бесплатно для гостей пансионата. Песок чистый, нога утопает, рай для детей. НО! От отгороженной территории пляжа "Соловья" ещё метров 10 идти до воды, и там лежат все, кто захочет, т.е. любой отдыхающий из Джемете. В воду заходишь вместе с толпой. Конечно, от большого количества людей море мутное, с водорослями. А когда после ливня был шторм, то в воде плавало много мусора: пластиковые стаканы, пакеты, фантики, ветки и т.д. По сути получается пляж общий. Туалет один, платный (20р), душа нет, воды для мытья фруктов и овощей нет. Аниматоры начинают зарядку примерно в 11.15-11.30. Для нас это поздно, т.к. самое пекло и люди потихоньку уходят с пляжа.
5. Уборка номеров. Горничных, как выяснилось, надо лично просить убраться в номере/дать рулон туалетной бумаги/поменять полотенца. Если не просишь, то и не придут. Ещё знать бы, как они выглядят.. Уважаемая администрация, выдайте девочкам униформу или бейджики. Иначе мы их будем с отдыхающими путать. И убирайтесь, пожалуйста, хотя бы через день, т.к. во-первых пандемия , во-вторых мы ходили по затопленной территории - а это антисанитария!
6. Анимация. Аниматоры отлично работали, детей занимали от и до. Игры, творчество, дискотеки.. Единственная просьба, не включать музыку на территории пансионата днём, т.к. не всем это нравится. А вечером выключать в 22.00, т.к. мой ребёнок уже в 21.30 идёт укладываться спать. А дети среди отдыхающих почти у всех! Очень раздражал динамик на столбе напротив 2-го корпуса. Целый день слушать: "Опа-Анапа" и "Вите надо выйти" - выдержит не каждый. Это была пытка(

Возможно, приедем в следующем году, если решат вопрос с уборкой, откачкой дождевой воды и громкой музыкой.

Выбор места отдыха был не за мной, подчинилс большинству. Больше не уговорят. Про анапский Джемете в этот период отдельной строкой: море грязное, водоросли, бытовой мусор, видимость под водой не более метра; пляж у воды не убирается; за 11 дней два сильных ливня и как результат затопление пансионата (по два дня приходилось ходить почти по колено в воде между корпусами пансионата и половину дороги до моря), часть отдыхающих переселялась с первых этажей. Действенной реакции администрации по устранеию последствий я не видел (не считаю таковым деревянный мостик в три метра на проходной и один маломощный насос), чемоданы народ возил в тележках из магазинов. По размещению во втором корпусе замечаний нет, что хотели - получили. Уборка номера - только после напоминаний. Питание приятно удивило, выбор есть всегда, для детей в том числе. Анимация для детей в наличии, девочки старались. Вывод: в силу вышесказанного и учитывая, что едешь к морю, а не к грязной луже - в Соловей ни шагу (в самой Анапе в это же время пляж был в более приятном виде)

Добрый день!
Отдыхали в августе 2015г, согласна со всеми отрицательными отзывами, убирали плохо, даже пылесоса не было, сухим веником пыль разнесут и всё, канализация в душе и унитазе была забита, несколько раз вызывали сантехника, так норм и не сделали, видимо дальше где-то забита, а чистить по хорошему не хотят.
Кормили средне, мясо мало, за чаем очередь.
А самое печальное для меня было, что море зеленое, если бы море не цвело, на остальные минусы бы не обращала внимание, с погодой повезло, дождь за 14 дней был 1 раз вечером.