| Официальное название | Mercure Hurghada 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 469 номеров |
| Год открытия | 1995 отелю 31 год |
| Принадлежность к сети | Mercure - 825 отелей |
| Местонахождение | Хургада Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Kristina
Москва
Турист
Наш отдых в Хургаде стал одним из самых ярких и запоминающихся путешествий за последние годы. Мы долго выбирали отель, читали отзывы, сравнивали варианты и в итоге остановились на прекрасном курортном комплексе на берегу Красного моря. С первых минут пребывания стало понятно, что выбор оказался абсолютно правильным. Этот отпуск подарил нам настоящее ощущение комфорта, спокойствия и восточного гостеприимства, а впечатлений хватит еще надолго.
Прежде всего хочется отметить расположение отеля. Он находится в очень удобном месте: недалеко от аэропорта, поэтому дорога после перелета заняла совсем немного времени. При этом территория отеля настолько уютная и зеленая, что создается ощущение полного уединения от городской суеты. Вокруг пальмы, ухоженные газоны, цветущие кустарники и красивые прогулочные дорожки. Каждый вечер мы с удовольствием гуляли по территории и наслаждались теплым морским воздухом.
Заселение прошло быстро и без каких-либо проблем. Персонал на ресепшене оказался очень приветливым и внимательным. Нас встретили с улыбкой, предложили прохладительные напитки и подробно рассказали обо всех услугах отеля. Особенно приятно было то, что сотрудники всегда старались помочь по любому вопросу. Чувствовалось искреннее желание сделать отдых гостей максимально комфортным.
Номер превзошел наши ожидания. Просторный, светлый, современный и очень чистый. Из окна открывался великолепный вид на бассейн и море. В комнате было все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, кондиционер, телевизор, мини-бар, сейф, чайный набор и качественная мебель. Уборка проводилась ежедневно и на высоком уровне. Полотенца и постельное белье всегда были свежими, а сотрудники housekeeping регулярно радовали нас красивыми фигурками из полотенец, что создавало особое настроение.
Отдельного восхищения заслуживает питание. Ресторан отеля приятно удивил огромным выбором блюд и высоким качеством кухни. Каждый день предлагались разнообразные блюда международной и местной кухни. На завтрак можно было выбрать свежую выпечку, омлеты, фрукты, йогурты, сыры и ароматный кофе. Обеды и ужины были не менее впечатляющими: мясо, рыба, морепродукты, паста, блюда на гриле, салаты и невероятно вкусные десерты. Особенно понравились тематические вечера, когда готовили блюда разных стран мира. Все продукты были свежими, а блюда — красиво оформленными.
Также хочется отметить работу официантов и персонала ресторанов. Несмотря на большое количество гостей, обслуживание всегда оставалось быстрым и вежливым. Сотрудники постоянно интересовались, все ли нравится, приносили напитки и поддерживали приятную атмосферу. Такое внимание к деталям делает отдых действительно комфортным.
Пляж стал одним из главных преимуществ нашего отдыха. Красное море — это настоящее чудо природы, и здесь мы смогли насладиться им в полной мере. Пляж чистый, просторный и очень ухоженный. Лежаков всегда хватало, а вход в море был удобным и безопасным. Вода невероятно прозрачная и теплая. Мы много плавали с масками и наблюдали за красивыми рыбками и кораллами. Подводный мир Хургады действительно поражает своей красотой.
Любителям активного отдыха в отеле тоже точно не будет скучно. На территории есть несколько бассейнов, спортивные площадки, тренажерный зал и различные развлечения. Анимационная команда заслуживает отдельной благодарности. Ребята очень энергичные, дружелюбные и талантливые. Каждый день проводились занятия аквааэробикой, йогой, танцами, волейболом и другими активностями. Вечером гостей ждали интересные шоу-программы, живая музыка и развлекательные выступления. Особенно понравились египетские тематические вечера с национальными танцами и музыкой.
Для семей с детьми этот отель также отлично подходит. Мы заметили, что здесь созданы все условия для комфортного семейного отдыха: детские бассейны, игровые площадки, мини-клуб и отдельное меню для детей. Аниматоры уделяли внимание маленьким гостям, проводили игры и конкурсы, поэтому дети всегда были заняты и довольны.
Еще одним приятным моментом стал высокий уровень безопасности и чистоты. Территория постоянно убиралась, сотрудники следили за порядком, а все зоны отеля выглядели аккуратно и ухоженно. Это создавало ощущение спокойствия и уверенности на протяжении всего отдыха.
Особенно хочется отметить атмосферу гостеприимства. В этом отеле действительно умеют создавать ощущение, что гостей здесь ценят и рады каждому. Практически все сотрудники улыбались, здоровались и старались помочь. Даже небольшие просьбы выполнялись быстро и с доброжелательностью. Благодаря такому отношению отдых становится не просто поездкой, а настоящим эмоциональным перезагрузом.
Во время отдыха мы также воспользовались экскурсиями, которые предлагались в отеле. Мы отправились на морскую прогулку на яхте, занимались снорклингом и посетили несколько красивых островов. Это стало одним из самых ярких впечатлений всей поездки. Организация экскурсий была отличной: все четко, безопасно и интересно.
Нельзя не упомянуть и атмосферу самого города. Хургада — удивительное место, где сочетаются теплое море, солнечная погода и восточный колорит. Здесь чувствуешь себя расслабленно уже с первых дней отдыха. А благодаря хорошему сервису в отеле поездка стала действительно беззаботной.
Этот отпуск подарил нам множество положительных эмоций. Мы смогли прекрасно отдохнуть, насладиться морем, вкусной едой, комфортом и отличным сервисом. Отель полностью оправдал ожидания и даже превзошел их. Здесь действительно продумано все для удобства гостей — от качества номеров до развлечений и работы персонала.
После возвращения домой мы еще долго вспоминали теплые вечера у моря, красивые рассветы, дружелюбную атмосферу и высокий уровень обслуживания. Такие поездки хочется повторять снова и снова. Без сомнений можем сказать, что этот отель стал одним из лучших мест, где нам доводилось отдыхать.
Любовь Шмидт
Франкфурт-на-Майне
Турист
Отдыхали семьёй — двое взрослых и ребёнок — в отеле Mercure Hurghada. В целом отпуск нам понравился, осталось много хороших впечатлений.
У отеля отличное расположение, хороший пляж с удобным заходом в море, чистая вода и небольшие коралловые рифы. Для любителей поплавать с маской и посмотреть рыбок — очень красивое место. Для детей тоже всё продумано: есть детская площадка, анимация и детская комната, где можно на некоторое время оставить ребёнка с аниматором.
Питание было достаточно скромное, без особых изысков, но голодными мы не оставались.
Из минусов — номера уже требуют ремонта. Мебель старая, шкафы плохо открывались и закрывались, некоторые дверцы буквально выпадали. Первый номер, в который нас заселили, оказался совсем неудобным для семьи с ребёнком: две отдельные кровати, между которыми ребёнок постоянно проваливался рукой или ногой.
Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер. Сначала нам дали практически такой же номер, только с видом на бассейн вместо сада, хотя проблема была совсем не в виде. Нам было важно, чтобы было удобно заезжать с коляской и чтобы у ребёнка было нормальное место для сна. К сожалению, на ресепшене сначала отнеслись к нашей просьбе без особого понимания, и неприятно удивило, что сотрудники пришли за нами даже на пляж, когда мы уже отдыхали, чтобы снова обсуждать переселение.
Возникло небольшое недоразумение, муж сильно перенервничал, поднялось давление. Но в итоге ситуацию всё же решили, и нам предоставили очень просторный семейный номер с отдельной комнатой для ребёнка, за что мы благодарны.
Отдельное огромное спасибо Полине с ресепшена за помощь и участие. Полина, если вдруг прочитаешь этот отзыв — большой тебе привет и спасибо ещё раз! У тебя есть мой номер, напиши или позвони 😊
Екатерина Катрина
Екатеринбург
Турист
We had a great rest with the whole
family at this hotel! The staff
showed sincere care,
helped with the stroller, and offered
fruits to the children. The
rooms are clean and bright,
with comfortable beds.
The food in the restaurant was
delicious for both adults and children.
special thanks for the
fresh pastries. The well-main-
tained territory with a swimming pool
and a play area did not let you get
bored. We left with warm memo-
ries and a desire to return!!
Катя Петрова
Москва
Турист
Наш отдых в Египте оставил у нас огромное количество приятных впечатлений, и во многом это заслуга замечательного отеля, в котором мы провели почти две недели. Поездку планировали заранее, долго выбирали место для отдыха, читали отзывы, сравнивали разные варианты, и в итоге остановились именно на этом отеле. Сейчас, уже вернувшись домой, могу с уверенностью сказать, что ожидания полностью оправдались, а в некоторых моментах даже были превзойдены. Хочется поделиться подробным отзывом для тех, кто только планирует путешествие и ищет действительно комфортное место для отдыха в Египте.
С самого момента приезда нас встретили очень тепло и дружелюбно. После длительного перелёта и дороги до отеля особенно приятно было увидеть внимательный персонал, который быстро помог с оформлением и заселением. На ресепшене сотрудники говорили на нескольких языках, поэтому никаких сложностей в общении не возникло. Заселение прошло достаточно быстро, нам подробно рассказали о территории отеля, расписании ресторанов, работе бассейнов, пляжа и анимации. Уже в первые минуты стало понятно, что здесь действительно заботятся о гостях и стараются создать максимально комфортную атмосферу.
Анимация в отеле заслуживает отдельной похвалы. Команда аниматоров работала очень активно и при этом ненавязчиво. В течение дня проводились занятия аквааэробикой, танцами, спортивные игры, йога и различные конкурсы. По вечерам гостей ждали шоу-программы, живая музыка, танцевальные Шоу.
Отдельное спасибо аниматорам : Алина, Ксюша и Сиджей. Спасибо за прекрасный отдых.
Вадим
Санкт-Петербург
Турист
Хочу оставить слова огромной благодарности за прекрасный отдых в отеле Меркурий Хургада .отдых все лучше..продумана каждая мелочь.чтоб вы чувствовали себя как в раю.работники ресепшн вежливые грамотные спокойные...расселили без нервов ожидания ..провели.дали отличные комфортные номера...удобные кровати..уборка..воду в номера доставляют ежедневно..бары с пакетировпнными соками..ланч очень вкусный на бассейне..пица.фри бургер соленые овощи..приветливые бармены..пиво из стекла..море пляж удобные песчаный взод и сразу плывешь в теплом чистейшем море...ресторан с обилием фруктов разнообразным меню..вкусное все!!!!