1. Анимация для детей великолепная, все аниматоры очень доброжелательные и внимательные, особенно хозяйка детского клуба (к сожалению забыла сложное для меня турецкое имя). Полное ощущение, что аниматорам самим весело и интересно играть с детьми. Каждый день много активностей. За неделю мы участвовали: конкурс дартс, стрельба из лука, гончарная мастерская, делали пиратские шляпы, короны-обрдочки, смотрели фокусы, шоу мыльных пузырей. Каждый день мини диско. Караоке и другие вечеринки. Дошло до того, что дети шли в клуб в 10:00 и еле уходили в 17:30, даже на обед ходили с аниматорами) спасибо 🙏 ребятам и их руководителю 🫶 привезли домой много поделок 👌
2. Питание - великолепно. Без специфичных приправ. Каждый день несколько видов рыбы (в тч Дорадо, сибас, форель), морепродукты, мясо. Роллы, фрукты, клубника - каждый день. Все вкусное!
3. Для взрослых много активностей, большой теннис, настольный, дартс, аэробика и тд
4. Каждый вечер взрослая анимация минут на 45. После нее все идут в ночной клуб, звук из которого никак не мешает спать и гулять по отелю, звук уходит в сторону моря.
5. Мест достаточно и на пляже и у бассейнов, один был оч теплый с морской водой.
6. Номера свежие, нам дали с большой кроватью + маленькой. Предложили доп спальное место для второго ребенка, но было бы тесно поэтому мы спали втроем на большой кровати.
В целом впечатление хорошее, хочется вернуться уже на 11-14 ночей. Спасибо 🙏

Отдыхали в Пайн Бич с 28 октября по 4 ноября. Приехали вечером, у нас по туру был но ко в бунгало. На ресепшене попросили заселить в основное здание. Очень приятно, что пошли навстречу и заселили без доплат. Но большой минус номера был в том, что окна выходили на промышленную сторону ресторана и был постоянный шум работающего оборудования. И почему-то перегородка в душе сделана только наполовину, из-за чего в ванне постоянно на полу была вода. В номере прибирались каждый день, но воду в бутылках приходилось просить принести.

Сначала по питанию кажется, что так много всего и есть из чего выбрать. Но за неделю в основном ресторане все «приелось». Много несоленой, сухой, пережаренной еды. Один день был рыбный день, но еда была вся пресная. Плюс этого отеля, что есть не только основной ресторан, но и еще несколько точек фуд-корта. Когда в ресторане еда приелась, ходили туда. Но в последние два дня нашего пребывания и фуд-корты тоже закрылись. Не всегда в основном ресторане были места. Иногда приходилось уходить к самым далеким столикам, которые были без сервировки.

Мне очень понравилась релакс-зона. Когда надоедает шум, можно уйти туда, взять кофе и отдохнуть среди сосен. Это моя любимая зона в этом отеле. Территория очень красивая, приятно прогуляться.

Детский клуб это вообще полнейшее разочарование. У нас достаточно большие дети, они могли сами уходить, если им скучно. Дети предоставлены были в детском клубе сами себе, аниматоры никак не пытались их заинтересовать. На Хэллоуин был мастер-класс. Моим детям на двоих выдали одну!!!! картонную маску, чтобы они вдвоем ее раскрашивали. Естественно, дети потом подрались, кому достанется маска. Потом еще мы приходили на ручки из гипса. Пришлось просидеть больше часа в очереди, чтобы дети дождались, когда им сделают эти ручки. И потом все развалилось после высыхания. По вечерам есть танцы для детей. Но каждый вечер танцы одни и те же. Нашим детям было скучно. Один раз привезли вечером батуты. Но нужно было стоять в огромных очередях, чтобы попрыгать одну минуту. Детская программа абсолютно не продумана и не рекомендую ради детского клуба ехать в этот отель. Возможно, летом детская концепция лучше. Но желания проверять уже нет.

Большой плюс отеля, что бассейн с морской водой. Здесь мы провели большую часть отдыха. Когда вечером становилось прохладно, уходили внутрь в бассейн. Внутри он был даже теплее. Но огромный минус, что в аквапарке вода не подогревается. Очень хотелось покататься с горок.

Анимация здесь ненавязчивая, для нас это плюс. Но один раз решила сходить на тренировку на зубик. Сходила в номер, переоделась для тренировки, но зумба продлилась всего 15 минут. Какой тогда смысл вообще проводить, непонятно.

Отдельно хочется выделить персонал отеля. Официанты, повара, бармены всегда улыбчивые. Трудятся очень много, но всегда в хорошем настроении. Впечатление очень приятное!

И, конечно, самое главное - это море! В наш отдых оно было прозрачное! Пляж потрясающий. Мы купались каждый день. Температура была 24-25 градусов, вода не теплая, освежающая.

В целом, наш отдых удался. Мы насладились морем и теплой погодой, голодными не остались. Но в отель с детьми мы вряд ли вернемся. В следующий раз будем выбирать отель с хорошими аниматорами и аквапарк с подогревом.

Отель замечательный.

предыдущая поездка в Турцию оставила негатив. а сейчас только позитив.


начнём


Всем рекомендую этот отель. С удовольствием приеду ещё раз.


ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

спасибо большое Владилене. учла все наши пожелания когда мы приехали. все прошло быстро. мы позавтракали, покупались. к этому времени были готовы номера и мы пошли заселяться.


НОМЕР

Номер чистый, все удобно и понятно. кровать - суперр - и размер (мы с мужем друг друга потеряли (шутка)) и жесткость матраса.


ПИТАНИЕ

К питанию вообще никаких претензий и вопросов - все очень вкусное, разнообразное. очень внимательная девочка, которая готовит омлет. на третий день уже помнила наши предпочтения. повар, который печет хлеб всегда улыбался. разнообразное мясо, птица, первый раз в этом отеле попробовала перепелку (за что отдельное спасибо), рыба, креветки, раки. фруктов много. так все вкусно, что мы ни разу не ходили на перекус. По напиткам претензий тоже никаких. Бармен на первом этаже ресторана на второй-третий день уже помнил какие нам нужны коктейли. Официанты все приветливы, всегда готовы помочь и принести какой-нибудь вкусный коктейль пока кушаешь, не надо долго ждать.


АНИМАЦИЯ


Это отдельная тема. Как они работают. На 200 % + ... Всегда приятно общаться, всегда весело. У меня был день рождения и было очень приятно когда вызвали на сцену для поздравления и подарили медаль и сертификат. Они до сих пор лежат дома на полочке как память об отеле.


МОРЕ И ПЛЯЖ


Все замечательно. Свободные лежаки были всегда, даже в 11-12 утра. Море шикарное. Все чисто, нигде нет мусора и грязи.


КАЧЕСТВО СЕРВИСА


Все на высоте. Все приветливые. Готовы помочь. В день рождения помогли супругу организовать сюрприз - корзину с цветами. Я ее забрала с собой в самолет, цветы долго стояли и напоминали об отдыхе. Корзина до сих пор дома. на той же полке, что и подарок от аниматоров. Так же в день рождения подарили коробочку конфет.

Был только один очень маленький, но незначительный минус - немного подпортила настроение история про минибар - один раз вместо двух банок пива положили одну, на следующий день из холодильника исчезла банка колы, чипсы клали через день, один раз негазированнную воду вообще не положили (как была одна бутылка, так и осталась)

В пятый раз отдыхали в апреле в Pine Beach. Он нам уже как родной, приезжаем будто на дачу к друзьям. Персонал как всегда оправдал наши ожидания. Еда, напитки, все на достойном уровне. Прекрасная работа guest relations, профессиональные сотрудники, умеют найти подход к гостям и предложить вариант решения задачи, который всех устроит.
Большое спасибо всем, кто поддерживает территорию в таком красивом и аккуратном виде, садовники работают на совесть.

Из минусов, которые отметили:
Бассейн подогревался не каждый день, иногда вода была откровенно прохладная.
Во второй половине апреля в номерах работало отопление, кондиционеры не работали, после обеда солнце сильно нагревает номер, было некомфортно.
Пляж был не готов, не было деревянных настилов, не натянуты большинство зонтиков и очень мало лежаков. Обычно в это время его уже полностью открывали, все было комфортно. Уезжали 25.04, пляж ещё не начали готовить к большому заезду на майские праздники. В этот раз было ощущение, что ещё не началась летняя концепция, печально.
Уборка в номерах тоже могла бы быть лучше.

Персонально хочется отметить работу Anastasia , guest relations, она профессионал высочайшего класса, не только говорит на нескольких языках, но и умеет на них найти подход к каждому гостю.
Из баров: барриста Antique cafe Daniel и очень милая девушка-бариста в лобби-баре. Всегда угадают с кофе под настроение и прекрасно его приготовят, очень приятные в общении.

Также хочется отметить безупречную работу официантки основного ресторана Альбину, она потом работала в одном из баров.
Прекрасно работают и приятны в общении женщины на pasta station и утром на омлетах. Обе из Бишкека, к сожалению, не знаем имен, но о е работают не первый год.

Анимация стала определенно лучше. Бушра, новый шеф детской анимации дала прекрасный новый импульс своим сотрудникам, в положительную
сторону изменила программу занятий и добавила больше прогулок. Очень рады были снова увидеть Альбину и Бурхана, дочка от них была просто в восторге.

Очень рады были, что вернулась Юля, с огромным удовольствием ходили на все спортивные занятия. Большое ей спасибо за заряд доброй энергии, который она дает. Все занятия очень толковые, проходят очень позитивно, а главное – эффективны. Снова появилась осанка и подтянулись фигуры, на all inclusive это дорогого стоит)))


Многих гостей и персонал встречаем там каждый год, постоянство о многом говорит.