Mercure Sochi Centre 4*

Купили тур в феврале, а сейчас оказывается, что те, кто купил тур в марте-апреле положен БЕСПЛАТНЫЙ апгрейд, так отель якобы заманивает туристов. Апгрейд включает в себя комплементарные ужины по сет-меню или шведский стол, т.е. если вы купили тур на завтраках, отель бесплатно сделает апгрейд и добавит ужины, НО доступно это не всем. Получается те люди, которые позаботились о своем отдыхе заранее, пролетают, но самое интересное что эта акция проходит в тот же период проживания, т.е. отель делит гостей на желанных и нежеланных, одни получают комплимент, а другим отель просто отказывает, хотя проживать вы будете в один период времени. Отель заранее показывает вам что вы нежеланный гость, и не достойны привилегий отеля. Просто маркетологи от бога, такой дискриминации гостя, я не видела ни в одном отеле. Если вы делаете такую акцию, то делайте для всех гостей, проживающих в период проведения акции. Я считаю, что отель Mercure Sochi Centre, не то место, которое ценит своих гостей, даже при звездности в 4*. Почему никто из туристов об этом не пишет не понимаю, если бы я узнала о такой дискриминации то выбрала бы другой отель, ведь получается все туристы заплатили одинаковую стоимость, но услуги получили разные. Сочи сам по себе не дешевое место для отдыха, а такой апгрейд я думаю порадовал бы каждого туриста.

Большой просторный номер ,брала с видом на море , Очень порадовало наличие колонки Яндекс, Расположение великолепное, все в шаговой доступности , порт , набережная, Зимний театр . Уборка каждый день достаточно хорошая, Вежливый и приятный персонал, Завтраки очень разнообразные, огромный выбор закусок, фруктов, горячих блюд , соки , фреши . Очень понравился ресторан при отеле Pullman , кухня бомбическая ) Отель оставил прекрасные впечатления , вернусь в него обязательно!

Шикарный отель в самом центре Сочи. Отдыхали в сентябре 2024, приехали рано, но номер предоставили сразу, большое спасибо. Номер стандарт с видом на море . Номер 1002 шикарный вид на море, 2 односпальные кровати, чайный набор, вода, большая станция Алиса. Очень удобные кровати ❤️, спали как младенцы.
Брали тариф завтрак-ужин очень вкусные блюда, ресторан не большой, но мест всегда хватало. Очень вкусная красная рыбка на завтрак, несколько видов сока, в том числе фреш. Разнообразная мясная, сырная, рыбная нарезка. Несколько блюд из яиц, по запросу делают омлет, бесплатно, входит в стоимость. В выходной день на завтрак подают игристое.
Ужины так же разнообразны: несколько видов горячего, гарниры, несколько салатов, разнообразные нарезки и закуски. Особенно хочу отметить десерты и фрукты, все на высшем уровне. Остались только положительные эмоции, в следующий раз остановимся только у Вас. Единственная «ложка дегтя» это лестница на пляж. Пляж оборудованный, есть все необходимое, для гостей отеля бесплатно, для остальных отдыхающих 2300 за день

Отель понравился, в номере есть все необходимое : чайник (чай , кофе, сахар пополняются), воду приносят ежедневно, халат, тапочки. В отеле отличные завтраки. Из минусов-отсутствие балкона. Есть собственный оборудованный пляж, вход в море не очень хороший. Удачное расположение в центре.