Всё бы хорошо, но есть много «но».
Из плюсов отеля:
1.отличная разнообразная еда. Всегда на обед и ужин мясо, рыба, морепродукты. Десерты были интересные: чизкейки, тарталетки с фисташками, кокосовые пирожные, профитроли, безе и разнообразные бисквитные. На завтрак всегда вафли, оладьи, булочки, через день красная рыба слабосоленная.
2.мягкие подушки, приятная постель. Приличный номер, хоть и уставший.
3.прекрасный запах в лобби

Теперь о минусах. Это персонал отеля (официанты) и карточная система.

Не увидела «прекрасных официантов» из отзывов. Как и в любом египетском отеле на тебя если только не плюют. Тогда чем вы отличаетесь от любого другого отеля? Если только разнообразием еды. Всё. В Египте мы побывали в разных отелях. Разницы нет никакой.
Изначально думали поехать в другой отель, выше, чем Савой. Но я почитала отзывы и там писали тоже самое про обслуживание, что пишу я. Тогда зачем переплачивать? Здесь же изначально смутили прекрасные отзывы, что все такие услужливые и косо не смотрят. Это не так.
Два дня ходила есть одна. Так вот все эти дни официант меня избегал. Всем ставил воду на столы, спрашивал, что из напитков принести. На меня не смотрел специально. Он думал, я это буду терпеть. Высказала ему, что думаю, потом был как шелковый. И это за наши деньги!!!
Со столов убирают еле-еле. Ситуация: официант приносит нам напитки. На столе стоят грязные тарелки. Как думаете, он их убрал? Конечно, нет. Поставил напитки и ушел. Или люди уже ушли, стол грязный. Пока не попросишь убрать, не шевелятся.
В баре заказываешь напитки, говоришь бармену, он попутно кому-то что-то говорит, потом просит нас повторить.
И таких историй масса.

Система с карточками это просто фиаско. Отель не надевает на вас браслеты, зато при каждом удобном и неудобном случае официанты просят карту номера. Представьте, вы сидите за столом, ужинайте. К вам подходит официант и просит карту. Вы все бросаете и ищите карту. Отдаете ее. Официант в это время стоит у вас над душой с планшетом и туда что-то вбивает. Это длится около минуты. Отдает вам карту, уходит, опять приходит с каким-то никому ненужным чеком, где вы должны написать фамилию, номер комнаты и подпись. И так постоянно. Попить кофе в баре-дайте карту, заказать сок в ресторане-карта. Честное слово, надоели. Причем пару раз такого не было. Тогда вопрос: от чего это зависит? От настроения и реализации за мой счет официанта?

Если бы не эти минусы, то все прекрасно. Все таки в душе была надежда на этот отель. Но не оправдал ожиданий. Точно не советую, если хотите получить какой-никакой уровень. Хотя, кто едет в Египет за уровнем.

Здравствуйте дорогие отдыхающие любимого курорта и отеля SAVOY!
Неизгладимый след любви оставил отель и его замечательные сотрудники. Сервис настолько безупречен, что не хотелось уезжать. Пишу с опозданием, но лучше поздно, чем никогда. Отдыхали в 2025 году в августе. Спасибо всему персоналу, особенно работникам ресторана с их замечательными поварами и официантами (Шефу Ресторана - отдельное спасибо за нектарины!!!! которые приносил их, даже когда их в принципе не было!)), наисвежайшая волшебная красная соленая рыбка на завтрак. Гастро-оргазм обеспечен даже притязательным людям)
Бесшумно и четко организован сервис в номерах, всегда все чистенько! Безупречные матрасы и постельное белье.
Подушку хотела купить, не оказалось в наличии!)))
Рестораны а-ля карт безупречны! Стейк хаус- LOVE. Мясо фантастика. Причем готовили мы его сами на гриле) Очень классная идея
На пляже достаточное количество свободных шезлонгов, бар пляжный - работа парней безупречна!
Холодненькие полотенчики - это так мило) Понравилось абсолютно все. Всем рекомендую.
С уважением относятся к постояльцам Савоя на всей территории СОХО.
В этом году полетим в SIERRA, пониже уровня (сеть отеля SAVOY). Сильно вырос в цене! (после моего отзыва наверное совсем капец)))))
Между тем мы счастливы, что удалось побывать в этом замечательном отеле.
Спасибо Вам всем огромное, кто причастен к организации сервиса и отношению к гостям отеля.
Мы были в РАЮ.
Обязательно вернемся!!! Еще раз примите слова БЛАГОДАРНОСТИ за Вашу безупречную работу! Все большие молодцы!

Отель производит впечатление солидного и очень ухоженного места для тех, кто ценит покой и качественный сервис. Огромным преимуществом является его расположение. Всего 10 минут от аэропорта и вы уже на чекине. Отель находится прямо у площади Сохо, что решает вопрос досуга и шопинга вне территории. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Территория зеленая, каскадная, с очень красивыми видами на море. Есть уникальная фишка бассейн с морской водой прямо у пляжа. Пляж очень достойный. Песок мягкий, есть пологий заход, но для полноценного купания лучше использовать пирсы. Коралловый риф между пирсами живой и разнообразный рыбок много, вода чистейшая. Еда в отеле одна из сильных сторон. Главный плюс в том, что вы не привязаны к «шведскому столу». Благодаря большому количеству аля-карт ресторанов (итальянский, турецкий, рыбный и др.), в основном ресторане никогда нет столпотворения, даже при полной загрузке отеля. Выбор блюд достойный. От стейков и морепродуктов до детского диетического меню. Размещались в вилле. Это настоящие произведения искусства. Каждая вилла имеет свой стиль (от африканского до классического музея) и собственный подогреваемый бассейн с видом на море. Для кого этот отель? Для пар и соло-путешественников. Зона Royal Savoy идеальна для релакса без лишнего шума. Для семей с детьми есть отличные детские клубы, зоны с приставками для подростков и хорошее детское питание. Для любителей шопинга. Выход прямо на Soho Square это огромный плюс. Резюме. Savoy это классика Шарм-эль-Шейха, которая держит марку. Отель не про тусовки и шумную анимацию, а про эстетику, вкусную еду и качественный сервис.

Сразу скажу: отель позиционирует себя как премиальный, и при заезде действительно возникает «вау-эффект». Но когда проведешь здесь неделю, впечатление становится очень неоднозначным. Если вы ищете тихий европейский отдых с хорошей едой, но готовы закрыть глаза на уставшие номера и своеобразный сервис — заезжайте. Если ждете безупречности от пятерки — подумайте дважды.

Кто здесь отдыхает: маленькая Италия в Египте
Главная фишка Savoy — это контингент. Отель процентов на 90 заполнен итальянцами. Это не просто гости, это целая атмосфера: персонал здоровается с вами на итальянском, аниматоры весело щебечут «Чао!», а в главном ресторане вы скорее услышите радио Italia, чем что-то интернациональное. Русских очень мало. Если вас раздражают шумные компании — здесь их нет, но будьте готовы к очень экспрессивной жестикуляции и полному растворению в итальянской культуре. К чести отеля, сотрудники ресепшена легко переключаются на английский, если видят ваше непонимание.

Кухня: вот за что реально спасибо
Ради кухни сюда стоит ехать. Она действительно хороша и явно заточена под вкусы основных гостей. Паста, ризотто, несколько видов пиццы из настоящей печи — всё на достойном уровне. Гастрономический уклон чувствуется во всем:

· Всегда свежие морепродукты на гриле.
· Отличная мясная нарезка и качественные сыры (моцарелла, пармезан).
· Десерты не приторно-химические, а похожи на домашние тирамису и панна-котту.
Голодным или разочарованным едой вы не останетесь, тут отель держит высокую планку. Единственное но — с непривычки может не хватать привычного разнообразия супов или каш на завтрак, всё же кухня специфичная.

Сервис: голливудская улыбка, которая ничего не решает
Вот здесь кроется главный парадокс. В Savoy вам будут улыбаться абсолютно все: охранники, официанты, уборщики, садовники. Порой кажется, что ты попал в Диснейленд, где каждый сотрудник искренне счастлив. Но как только дело доходит до конкретной просьбы, магия рассеивается.
Схема «улыбка + кивок» работает безотказно, а вот исполнение хромает. Попросили дополнительную подушку? Принесут с третьего раза, хотя трижды пообещают. Попросили убрать номер в определенное время? Процентов 50, что забудут. Протекает кондиционер? Будут улыбаться и заверять, что мастер придет «через 5 минут», а вы прождете полдня.
Ощущение, что менеджеры проходят обучение только по технике «искреннего зрительного контакта», а выполнение заявок остается за кадром. Приходится проявлять настойчивость и напоминать, но без скандала — итальянцы, видимо, более расслаблены в этом плане, поэтому система не заточена под оперативность.

Номера: уставшее ретро, а не винтаж
Номера — это слабое место. Чувствуется, что последний капитальный ремонт был очень давно. Мебель потертая, на стенах есть сколы и потертости, текстиль застиран до состояния катышей. Сантехника работает, но уже «на ладан дышит»: смесители люфтят, душевая лейка может жить своей жизнью.
Номер не грязный, убирают визуально чисто, но налет времени не скроешь. Это не убитый хостел, но и не «люкс» за те деньги, что просит отель. Очень нужен частичный косметический ремонт, особенно в санузлах. Красивая картинка на ресепшене немного обманывает ожидания.

Территория: марафон каждый день
Готовьте удобную обувь! Отель огромный, утопает в зелени, очень красивый, но логистика хромает. Багги по территории нет. Вообще. Ни маленьких машинок, ни гольф-каров. Если ваш корпус находится в глубине сада, то дорога до моря или ресторана превращается в ежедневную прогулку минут на 10-15 по жаре в одну сторону.
Для активных людей это плюс, но для людей в возрасте, мам с маленькими детьми/колясками или тех, у кого есть проблемы со здоровьем — это настоящее испытание. Учтите, что рельеф не всегда ровный, кое-где есть лесенки.

Резюмируя: Savoy берет отличной кухней, ухоженным зеленым садом и особым европейским шармом. Его можно полюбить, если ваша цель — вкусно поесть и быть в окружении Италии. Но если вам важны отзывчивый сервис без напоминаний, свежий ремонт и транспортная доступность по территории — этот отель серьезно утомит.

Приятная зона ресепшен и лобби, уютно и зелено, есть бар. Слева от ресепшена банкомат, доллары и евро лучше менять на фунты, курс там хороший, а покупки выйдут дешевле. Общая территория отеля, бассейны и дорога к морю тоже выглядят хорошо, много зелени, цветущих кустов. Также можно прогуляться мимо вилл, там маленькая симпатичная территория.
Бассейнов три, но купаются все в одном, так как в первом зачем-то ледяная вода, а в третьем большая глубина, там можно только плавать, но не все любят, видимо. У моря есть маленький детский бассейн, он огорожен. Лежаков у бассейнов и на пляже хватает всем. Сами лежаки очень старые, железные с жёсткой пластиковой сеткой, некоторые сломаны, никаких матрасов. Пантон на пляже недлинный, риф неплохой, есть, что посмотреть, можно плавать до соседнего пантона.
Полотенца в СПА - это что-то невероятное, это стыдно даже для отеля 2*. Номера маленькие и очень старые. Очень! Полы и двери скрипят, двери в санузел не закрываются полностью. У входной двери огромная щель. Мы закрывали её ночью вещами, чтоб хоть немного тише было, иначе слышно всех, кто ходит, разговаривает поздно ночью и рано утром. На фото просто для информации пара моментов для понимания качества номеров в отеле 5*... Всё ржавое, обшарпанное и плохо замазанное шпаклёвкой. И мебель очень старая и некрасивая. Из плюсов номера - хорошая просторная веранда. Душ очень тесный и расположен неудобно. Если включил воду, намокнешь весь, даже если не планировал, сверху течет, до крана не дотянуться, если вода холодная или горячая и надо отрегулировать, то ты должен весь зайти под душ, чтоб отрегулировать. Вода в душе не стекает, ты всё время моешься в луже. Косметика в ванной отдельный смех: это три маленькие, очень маленькие пузырёчка с лосьоном для тела, гелем для душа и два в одном шампунь+кондиционер плохого качества. Отель 5* - напоминаю! Берите шампуни и зубные принадлежности с собой. Халаты и тапочки есть. Про качество халатов рассказывать?...
По еде: почему-то на третий день нашего заезда еда в главном ресторане стала получше, не знаем с чем это связано. Одновременно с этим заехало много итальянцев. Возможно, есть связь, но это не точно, как говорится. Ну а в целом, выбор есть. На морепродукты и хорошие фрукты не рассчитывайте, но кухня на твёрдую 4-ку. На обед и ужин можно просить принести фреши клубники и манго, почти никто об этом не знает, все гости пьют соки из кувшинов и коробок на общем столе. В ресторанах аля карт делать нечего, максимум можно посетить итальянский ради атмосферы. В турецком, по сути, обычная еда, почти как в главном ресторане. Греческий вообще непонятно что, какая-то кафешка с закусками, мы даже ушли. Те рестораны, которые бесплатны для гостей Савой на территории Сохо тоже невкусные. Если вы прям долго отдыхаете, то для разнообразия можно посетить. Там же есть магазины, супермаркет, аптека, боулинг, бары и интересные фото-локации. По алкоголю, думаю, нет необходимости комментировать, он местный и ничего хорошего. Не местный - платный.
В целом, прогулки по Сахо (площадь сразу за территорией отеля) помогают разнообразить досуг, так как на территории отеля нет ничего развлекательного по вечерам. Один раз была дискотека на пляже и один раз выступление с танцем живота. Днём на пляже тоже только один раз была весёлая тусовка. Диджей там играет каждый день, но его даже никто не замечат, а это обидно, потому что диджей просто супер, ему конкретно большой респект. Аниматоры неплохие, говорят на разных языках, предлагают активности днём. Также можно поиграть в пляжный волейбол, всегда много желающих, площадка не простаивает. Есть боча (петанг).
Персонал.. умеренно приветлив - назовём это так.
В общем, мы отдыхаем в Египте, и не только, но это первый отель, в который мы не хотели бы вернуться и не отправим туда близких.