| Официальное название | Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 298 номеров |
| Год открытия | 2009 отелю 16 лет |
| Местонахождение | Наама Бей Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Отпуск в августе. Вариантов куда поехать на море недалеко - почти нет. Красное море перевесило и отель на примете уже был. Погода по отзывам: даже легче чем в Турции)
Прилетели ночью, за бортом 38.
Думаю, ну ладно. Отель же около моря, там прохладнее. Наивная. Первые дня четыре был просто ад.
Бронировала виллу. Дали номер в самой последней линии, с видом на военную базу. В номере была жара, кондей дул еле еле. На след.день поменяли, ситуация чуть улучшилась. Главная претензия - очень уставший номер, старые кондиционеры и очень старая ванна страшного цвета с верхним душем. Вообщем бронировать номер в виллах летом не советую!
Ресторан. Одним словом- антиквариат! Старые столы, стулья. Темный и неуютный. Непромытые тарелки, или же такие старые, что казались таковыми. На ужин столик на двоих найти было не просто. Напитки самим не взять.На завтрак дешевый чай из пакетиков, кофе туркиш не быстро. То что приносят в кофейниках - бурда. Хотелось бы элементарной кофмашины. Но чтоб не просить и ждать. По питанию в принципе нормально. На 4 с минусом. Рыбы на гриле нормальной не было. Все остальное было. Местами вкусно, но редко. Алкоголь не пробовала, мороженое по all тоже. Мовенпик - 2 $ шарик.
Персонал был немного ошалевший от такой жары, поэтому по обслуживанию не поняла. Кстати в зоне ресепшен кондиционера нет и в лобби по вечерам сидеть было душно и не комфортно.
Для меня это главные минусы по отелю. Номер и ресторан.
Море и пляж были хороши. Домашний риф вполне себе нас устроил. Нам пока сравнить особо не с чем. Облюбовали правую часть пляжа, людей мало, риф лучше.
Территория ухоженная, красивая.
Может быть, если бы приехали в другое время года любовь бы случилась.Пока так.
Кто пишет, что в августе в Египте суше и поэтому дышится легче. Не знаю. Мы были и на Кипре и в Турции в августе. Такой жары, чтоб прям нечем дышать - не было нигде.
Ну это уже лирика.
Отдыхали в отеле в начале ноября
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Прибыли мы в отель к обеду, нас приветливо встретили, взяли документы и предложили выбрать номер, изначально у нас была забронирована вилла, нас на электрокаре отвезли к виллам и показали два номера, нам понравился номер 1076, он больше и с видом на море. Мы доплатили 50$ за этот номер и ждали, когда его приведут в порядок. Приветственными коктейлями нас не угощали, хотя мы видели, что другим гостям их подали. Нам это было не критично, мы даже не поднимали этот вопрос.
НОМЕР
Номер расположен очень удобно недалеко от пляжа и главного ресторана, с прекрасным видом на море. Мебель и шторы уставшие, очень ждут замены, а вот постельное белье и полотенца были новые и идеально чистые, кровать большая с шикарным удобным матрасом, в номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска, чайная станция, фен, тапочки и халаты. Кондиционер работал хорошо, однажды он дал сбой, мы обратились к сотруднику отеля и нам молниеносно его починили. Холодильник пополнялся ежедневно, в нем было все: сок, два вида пива, кола, фанта, спрайт, воды всегда было достаточно. Два момента удивили: нет ершика в туалете и душевая лейка прикреплена к стене, не очень удобно так принимать душ.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Приятно удивил ВЕСЬ персонал отеля! Доброжелательные, улыбчивые, тактичные, молниеносно решают вопросы.Уборка в номерах отличная, были смешные фигурки из полотенец. Мы давали несколько раз чаевые по собственной инициативе.
ПИТАНИЕ
ОТЛИЧНОЕ! В центральном ресторане огромный выбор блюд, все вкусное, разнообразное, приготовлено с душой, шеф-повар лично выходит к гостям, смотрит за обстановкой в зале. Официанты весь день на ногах, улыбаются, общаются, просто удивительно, как они умудряются запомнить гостей и какие напитки заказаны. Пиво в ресторане приносят хорошее, а вот коктейли нам не понравились, так как они все приготовлены без соблюдения пропорций. Есть два ресторана "а ля карт", мы ходили в один на день рождения, еда нам там не понравилась, а вот официанты молодцы, отлично обслуживали, принесли торт, поздравили. По нашей просьбе, вечером торт доставили в номер.
АНИМАЦИЯ
Анимация каждый вечер, каждый день новая программа, в один из вечеров устраивали дискотеку в главном корпусе. Девочки аниматоры умнички, ненавязчиво приглашают гостей участвовать в конкурсах и играх в течении дня, весь день они на ногах, а вечером участвуют в шоу, шикарно танцуют! В главном корпусе возле бара каждый день живая музыка.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Любимое Красное море! В одном из отзывов написано, что риф бедный, это не так! Во-первых, риф отеля протяженностью 200 метров от одного понтона до другого. Рыбок полно от самых маленьких до огромных, приплывала черепаха, под понтоном справа живет мурена, крылатка, несколько рыбок "игла", в прилив много стаек разных рыбок прям возле понтона. В отеле два пляжа и два понтона: один "релакс" возле вилл, там рыбок много, другой возле бара , там шумнее, народа побольше, рыбок не очень много. На пляже сотрудники встречают, принимают карточки от полотенец, несут полотенца и подушечки, застилают шезлонг. В течении дня сотрудник пляжа подходит к гостям и протирает очки со специальной жидкостью. Такой сервис мы видим впервые, нам он очень понравился!
Отдых в этом отеле нам очень понравился! Тихо, спокойно, детей нет, гости в основном из Италии, Франции, Эстонии, Латвии, Польши и России, все приветливые, общительные. Отдельная благодарность персоналу отеля за профессионализм и тактичность. В отеле есть огромная СПА зона, несколько видов саун, хамам, на улице подогреваемый бассейн с джакузи и массажерами. Отлеь удобно расположен, недалеко от сквера Наама-Бей, туда можно дойти пешком за 10 минут, можно на автобусе отеля, если записаться.
Замечательный отель!
Плюсы отеля:
+ Питание 24/7 ( каждый найдет что покушать)
+ Алкоголь на любой вкус
+ Номера чистые, мини бар пополняли каждый день - 2 пива, 2 колы, 2 фанты, 2 сока и вода
+ территория очень чистая.
+ Бары работают все на 100%
+ вечером курсирует бесплатный автобус от отеля до Нама Бей(предварительно необходимо записаться) и обратно.
Из минусов могу сказать только:
- анимации маловато
- за территории отеля, до достопримечательностей или рынков и магазинов необходимо идти пешком или на такси.
В этом отеле впервые, но однозначно приедем еще! Всем советую.
Перелет: Egyptair – туда и обратно все отлично. Под рост 170 места для ног достаточно, сиденья удобные. Кормят 2 раза.
Туроператор FUN&SUN – тоже без претензий. Трансферт вовремя. Информацию о вылете предоставили. Деньги поменяли. Больше мне от них ничего не надо.
Даты отдыха с 7 по 14 ноября. Погода днем 28-32, вечером 24 / ночью 21. Небольшой, комфортный ветерок. На воде после обеда иногда небольшая волна. Вечером ходили с коротким рукавом, тепло. Солнце уходит в 15.30 в 16.30 уже начинает смеркаться .
Отель.
Заселение. Приехали в отель после 14.00. Заселили сразу. Забронирован номер Deluxe Room – его и получили. Предложили на выбор на какую сторону мы хотим вид. Номер выбрали на 5-м этаже с видом на главный бассейн. Так же дали распечатку по ресторанам, барам и браслеты.
Номер. Вся техника исправна, сотрудник провел по номеру и показал, что все работает. Не хватало бокала мы сразу сообщили на ресепшен и нам принесли. Номер был с 2-мя кроватями (нам об этом сразу сказал сотрудник ресепшена и мы согласились их сдвинуть) спустя 10 минут пришел другой сотрудник и сдвинул кровати + поменял простынь и одеяло на большие. Халаты, полотенца, постельное белье в номере новые и чистые. Номер немного уставший, тюль на окне вообще грязная и в пятнах очень портит впечатление, но на 3-й день привыкли и не замечали). Веревка есть в ванной, а на балконе сушки нет, но у нас была своя веревка ее и натянули. Вещи сохнут быстро. По уборке без претензий с лупой не проверяла.
Территория и пляжи. Чисто, ухожено, зелено. Пляжи обошли все и выбрали для себя зону для некурящих. Не многолюдно и вид красивый на море. Пирс/пантоны такие себе… можно хотя бы покрасить перила и коврики драные заменить. То, что нет захода с берега не напрягало абсолютно. Пляжные полотенца новые + можно взять подушечку для удобства. Лежаки хорошие, зонты местами потрепанные. Туалеты и души чистые, если конечно не попасть после какого-нибудь поросенка.
Риф и море. Понравилось, что много места поплавать и особенно красота плавать с левого пантона с видом на бухту Наама-бей и горы… просто услада для глаз). Риф понравился видели наверное все, что только можно кроме акул о чем и не жалеем). Плавали от одного пантона до другого. Из интересного (более редкого) видели: мурену пятнистую и белую не спящих. Два раза видели черепах один раз большую, а второй раз поменьше. Скатов двух не больших, крылатку ядовитую. Каждый раз плывешь с маской вдоль рифа и что-то новое встречается. Ездили в заповедник Рос-Моххамед из нового там только рыбку немо увидели ну и рыбьи стаи были больше, но и народа там тьма под конец нашего заплыва была… что не комфортно, а в отеле спокойно плаваешь и наблюдаешь.
Рестораны и бары. Основной ресторан в крытой зоне хорошие столы и стулья, чистые скатерти и салфетки, чистая посуда и бокалы, играет приятная музыка. В зоне на улице частично не удобные стулья (просто пластик), нет музыки и жарче. Персонал в части зала где мы сидели на протяжении всего отдыха был отличный. Напитки предлагали всегда, пустая посуда убиралась быстро все сотрудники вежливы. Чаевые оставили только в день отъезда так что на это влияют не они).
Еда для меня на 4. Почему 4? Потому что это просто свежая и качественная еда, но поедание которой не вызывает чувства ВАУ. Описываю вкусовые ощущения свои и мужа … у всех они разные. Мы по еде очень привередливы любим как сложные блюда так и простую еду, но хорошо приготовленную (если картофель то доваренный, если отварная говядина, то мягкая и т.д)
Ассортимент фруктов и их вкус/спелость не понравились. Три раза на улице давали манго… сейчас сезон и оно стоит 1 доллар за кг и я не понимаю почему нельзя давать его на постоянной основе. Виноград без веточек и некоторые ягоды подпорчены, апельсины кислые, дыня не сладкая, сливы твердые, хурма не спелая.
Овощи и зелень все вкусное, спелое и большой выбор. Много уже готовых овощных салатов каждый раз разные и каждый раз свежие и вкусные…. никогда не едим мешанину, а тут попробовали и все вкусно.
Выпечка. Не разделяю восторженных отзывов по вкусу вся выпечка и десерты аналогичны всем отелям где я была. Никакого супер вау - просто вкусно. Возможно такое впечатление потому, что я пеку сама и с домашней выпечкой это не сравнить. Хлеб вкусный весь.
Гарниры. Выбор есть, но картошка кусочками пару раз брала в разных вариантах и она не доварена. Пюре не вкусное. Рис люблю и он вкусный был.
Супы На наш вкус вкусно!
Мясное и гриль. Еда в зоне гриля кроме креветок не понравилась. В общем по мясу/птице выбор большой. Все вкусное, мягкое и приготовлено без дополнительных ярких специй. Это не хорошо или плохо это просто так есть это или любишь или нет. Рыба для нас не вкусная каждый раз брали новые варианты, но нет.
Завтрак. Выделю отдельно т.к это первый отель где НЕ вкусные и плоские оладушки и не вкусные вафли…. печально т.к в отпуске всегда ем оладьи, а тут пришлось глазунью 8 дней есть. Муж ел йогурты с мелко нарезанными фруктами (дают на завтрак) сказал вкусно. Сосиски пробовали нам не вкусно вообще. Остальное не брали.
А ля карт
La Scogliera (азиатская кухня) – не вкусно. Брали том ям, лапшу вок, кальмары кольца, рулетики как оказалось с морковью, говядину жаренную.
Corallo Rosso (средиземноморская кухня) – вкусно, персонал молодцы. И стул мне отодвинули и по блюдам подсказали и 20 раз спросили все ли у нас хорошо ). Брали креветки, грудку в грибном соусе с картофелем, салат капрезе.
Лобби бар. Чисто, уютно, персонал отличный. Вечером живая музыка: 2 раза пели остальные вечера просто игра на гитаре под минус. Вид из окна неописуемый. Напитки я не придираюсь. Белое вино показалось хорошим у нас в РФ берем по 800-1000 за бутылку и то, что давали здесь по вкусу по мне так похоже, но я не эксперт. Мохито брали не идеал, но в общем норм.
Зона СПА. Нам понравилось. Идешь по коридору в полутьме… на полу свечи… тихая релаксовая музыка. Сауна и хамам все ок. На улице теплый бассейн-джакуззи.
Анимация. Девочки молодцы, все что есть в программе проводят даже для 2-х человек ) , а такое бывает часто т.к люди не всегда собираются. Во время нашего пребывания на зарядку ходил народ, а на аквааэробике не было никого. На боче то 2-м игралми, а потом собрались 6 человек. Пляжный и водный волейбол пользовались популярностью. Была пенная вечеринка… обычно на них толпа, а тут человек 10. Возможно так происходит потому, что плохо собирают народ. За весь отдых только 1 раз видела их ходящими по пляжу и зовущих на активности. Ну и нигде мне не попалась афиша со временем проведения активностей… как я должна узнать что, где и во сколько проводиться. Только идти самой к аниматорам и расспрашивать - я сходила… основная масса не пойдет.
Итог: были в Египте первый раз и нам все понравилось. Отель тоже оставил самые приятные впечатления. На некоторые нюансы требующие ремонта просто не обращали внимания.
Отдыхаем в этом отеле второй раз. В первый раз были 13 лет назад, тогда отель нам очень понравился и мы решили повторить. Совершенно не жалею, что вернулись. Отель остался на высоком уровне, плюс добавился дополнительный понтон для входа в море. Места для отдыха всем хватало, хоть отель и был заполнен на 95%. Лежаки свободные были всегда, мы останавливались у бассейна, а купаться ходили на море. Также как и было 13 лет назад, как только подходишь к лежаку, подходит помощник, расстилает полотенца, подкладывает подушку, несколько раз в день предлагает протереть очки))). Официанты оперативно подносят напитки, не нужно толкаться у стойки бара. Из минусов- это заход в море, качающийся понтон, тяжело балансировать на нем. Риф умирающий, но рыбок много. И мне понравилась длинная береговая линия от одного понтона до другого, можно вдоволь поплавать, а не барахтаться в маленькой бухте среди скопления людей. Отель находится в лагуне, купаться в море можно было всегда, даже когда штормит, красный флаг не вывешивают. По еде претензий нет вообще, есть все и на любой вкус. Вечером живая музыка, на анимацию мы не ходили. Можно выйти за пределы отеля в торговый центр или доехать на бесплатном автобусе в Наама Бей. Отель подойдет для спокойного отдыха, молодежь скорее всего заскучает. С детьми тоже там особо делать нечего. Нет ни горок, ни пляжа для детишек. Анимация ненавязчивая. Общее впечатление от отеля очень положительное, вернемся в него обязательно.