нам всем понравилось и мы приедем еще.море ,пирс бухта все очень хорошо расположено......
Анимция хорошая а также веселый верблюд!!!))))))))))))))))000 Номера после реновациии также можно ходить в город з покупками хорошо все рядом. с
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((()))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Были с 9.10 по 15.10. 2026 года. Прилетали: 3 человека из России и отдельно прилетал сын из Германии. Он был один, 20 лет парню. Видимо, это для персонала сигнал, что можно обмануть. На ресепшн, при заселении его заставили заплатить 60 евро, непонятно за что. Деньги потом вернули, но после скандала. Наш самолёт из России был задержан на 8 часов, соответственно оплаченные сутки 08.10 закончились, т.к мы прилетели 09.10. Думаете, нам предложили перекус при заселении? Открытым текстом послали. Не надели браслеты и на следующий день были посланы сотрудником бара (как будто мы мимо проходили по улице и зашли в этот отель). Кстати, отдельное слово по бару: в 10 утра открываются бары, будьте готовы, что уже в 12 часов дня все напитки закончатся. То бокалов нет, то напитков. Сотрудник Ильбодрум откровенный хам, только и слышали "пошли вы отсюда". 3 дня с боем и скандалами добились починки сейфа (представляете удовольствие носить все документы и ценности с собой везде). Но только слышишь требования дать денег. Даже не вздумайте посещать спа центр на территории, отвратительный сервис и работа. Еда: одно и тоже, никакого разнообразия и мало всего. Удивлялись: как можно приготовить настолько безвкусно привычные продукты? Есть и плюсы: номер после реновации оказался нормальным, правда 3 человек заселили в 2-х местный с 2 кроватями полуторками. Немного порадовала лагуна (с такими ветрами не особо накупаешься в море), но будьте готовы к запаху протухшей воды. Рядом с отелем есть неплохие магазины с приятными ценами, отличная государственная аптека с врачом-дерматологом Георгием (огромный респект ему за подбор лекарств). Огромное спасибо нашему гиду Анасу- отличный сотрулник и человек, всегда на связи, прекрасно говорит и пишет на русском, брали несколько экскурсий по его рекомендации, ни разу ее пожалели. Еще хочется отметить Ахмеда Саида, спасатель, замечательный человечек, всегда на позитиве, разговорчивый, всегда старается помочь и добавить комфорта в отдых без доп платы. В остальном: бассейн - никакой, анимация - отстой. Не покупайте билет на пляжные вечеринки и другие удовольствия- полный кал. Из-за этого отеля напрочь не хочется ехать больше в Египет, но мы были в других местах и знаем, что он прекрасен. Если подытожить: у нас был другой формат отдыха (мы должны были встретиться с сыном после долгой разлуки) и мы забивали болт на все неудобства. Но мы посчитали, что все должны знать и этот отель обходить стороной.

1 день заезда, и мы испытали стресс. Нам дали такой номер, что представить сложно. Уборка не проводилась, наверное, со времён фараона, все старое и грязное приложу фотки, вы посмотрите, обращались в зону ресепшена сказали, что вопрос решим, но с утра. Пришлось нам переночевать в этом ужасе. Для того, чтобы можно было переночевать, я ждала час наверно, чтобы поменяли только постель, поскольку она была вся в черных волосах , естественно, мы не раскладывали вещи, это была не ночь, а ад. Ветер дул в окна, которые ходили ходуном и гремели. Территория отеля неплохая, но то, куда вас поселят, это ужас. Вопрос может решится за деньги ( внагем случае за 20 у.е), но когда ты бронируешь отель, судя по описанию и фото и платишь за это деньги, а по приезде тебе ещё нужно дать на ла.. у, чтобы тебя заселили в человеческие условия, это отвратительно.
По поводу питания, еды много, но все однообразное. Морепродуктов не ждите, даже сезонного манго не было. Были яблоки, груши, виноград, апельсины, дыня незрелая и финики в сиропе. Если это говядина, то она как резина была. Очереди за едой километровые, столы грязные, салфетку выдают одну на человека. Стаканы, чтобы попить кофе или чай как мензурки. Вот честно, не рекомендую этот отель. Детская анимация каждый день одна и таже аниматоры работают на полусогнутых.
Басейн с горкой посетили один раз, вода ледяная и купаться детям там не рекомендую.
Лежаков постоянно не хватает. В 6-30 утра люди уже вставали и занимали их, а кто и ночью раскладывал свои вещи ненужные или тапками занимали.
Я не брезгливая, но антисанитария присутствует.
Кстати, к нам ни разу не зашли убраться, за 10 дней постель ни разу не меняли. Полы я лично сама протирала от песка, и полотенца ходила просить, чтобы поменяли. Кондиционер в номере гудит жутко.

Была в Эль Паласио два раза с мамой, в октябре 2025 и в октябре 2026.

1. Заселение.
В этот раз отель почему-то забит. В середине октября 2025 свободно было, нам тогда без проблем новый номер дали с видом на море. В этот раз тяжко было, поселили в старый корпус с видом на бассейн на первом этаже. За деньги в тот день отказались менять, мест совсем нет, приходите завтра после 12.00. Всю ночь я мучалась с балконной дверью, которую вышибало постоянно сильным ветром 😂 На следующий день поменяли за доплату, а за шоколадку продлили номер до 15.00.
2. Еда.
В столовой сделали ремонт, стало светло и приятно) Правда вся еда теперь сосредоточена в одном месте и народ выстраивается в очередь за мясом,
В принципе еда не сильно разнообразная, в основном меняется только мясо)) рыба, курица, утка, кальмар, говядина — почти всё на гриле. Картошка, рис, макароны, фрукты, сладости. На завтрак: оладья, яичница разных видов, хлопья, йогурты, каши и тд. найдете что поесть)) с 12.30 до 17.00 на пляже в рыбном ресторане можно пообедать. Дают картошку фри, кебаб, пицца, фрукты, овощи, сладости.

По поводу отравлений. Ни разу из нас никто не траванулся)) От коктейлей на баре — небольшой метеоризм, но я выпила тогда за день 5-7 газированных напитков 😂 так что возможно дело не в грязной посуде и плохом льде) Ну и мы стараемся выбирать здесь простую еду, все-таки даже обычную картошку местные готовят по-другому и наши желудки могут реагировать по-разному. Смотря в тарелки туристов, ужасаюсь. Наберут себе ведро хрючева (как будто их не кормили никогда), шлифанут вином и пивом, потом удивляются, а че дрищем?)))

3. Пляж и море.

Пляж узенький, народу в этом году много, все психи в 6 утра встают и занимают себе свои лежанки)) В конце отпуска пришлось уподобиться им.
Но риф на пирсе — невероятный! Куча разных рыбок, скаты, перечные мурены. В 2025 году был осьминог, в этом году замечен не был. Если не хотите смотреть рыбок, можно плавать в лагуне, но вода там прохладнее.

4. Экскурсии.

Луксор — обязателен к посещению (если нет детей), тяжело конечно, но оно того стоит.
Если едете на пирамиды, берите у туроператора экскурсию для малой группы из 8 человек. В магазины масел и папируса возить не будут))

Резюмируя: те, кому море соленое и в пиве слишком много пены, везде найдут до чего докопаться. Если вы не ждете сервис президентского уровня за эти деньги, то вполне себе комфортный отдых.