Туристическое агентство Валери тур г. Якутск https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/14/5327/2232528_1140x820.jpg
Туристическое агентство Валери тур г. Якутск Россия, Республика Саха (Якутия), Якутск, улица Лермонтова, 37 7 (411) 242-45-77
62.038334 129.726914
Контакты:
Россия, Республика Саха (Якутия), Якутск, улица Лермонтова, 37
7 (411) 242-45-77
vt_ykt@mail.ru

Alva Donna World Palace

Кириш Кемер Средиземноморский регион Турция

4.73

4795

отзывов

Общая информация об отеле
Официальное название Alva Donna World Palace 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 816 номеров
Год открытия 1994 отелю 26 лет
Принадлежность к сети Alva Donna Hotels - 3 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Кириш Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.73
общий рейтинг
4.73
рейтинг 2020
4.73
рейтинг 2019
4.73
рейтинг 2018
4.74
рейтинг 2017
4.75
рейтинг 2016

89.43%

3341 (89.43%) рекомендуют

186 (6%) воздержались

209 (6%) не рекомендуют

4.76 размещение

4.66 сервис

4.75 питание

3920 всего оценок и отзывов

3827 от туристов

93 от турагентов

Оценки сервисов: 4.9 Удобная парковка 4.8 Анимация 4.8 Сервисы для детей 4.7 Пляж 4.5 Номера

Отзывы туристов об отеле - 4795
Жукова IrenkaZukowa Шахты Турист 06.02.20

Отдыхала в июне 2019 года со взрослой дочерью. В преддверии нового сезона отпусков и уже находясь в раздумии о раннем бронировании 2020, решила написать отзыв об отеле ALVA DONNA WORLD PALACE 5*. В целом отель понравился : Прекрасная территория, номера, питание, алкоголь, вечерние шоу, обслуживание, пляж, всё соответствует заявленному. Но есть некоторые моменты которые меня лично раздражали очень: Это действительно отсутствие свободных лежаков на пляже в какое бы время не пришёл (ув. Администрация! Ведь достаточно просторный пляж у Вас- неужели трудно доставить ещё пару рядов лежаков?). Скандалы на пляже были каждое утро!!!! И ещё один момет-это отсутствие зонтов или навесов на пирсе. Может конечно это просто так совпало с нашим посещением, но если бы на пирсе были зонты над лежаками, возможно это и решило бы проблему с местами на берегу. Путёвку приобретали в АНЕКС тур. На их сайте была обязательна на этот период отдыха доплата за поздний вылет. Доплатили за поздний вылет дополнительно 10 тысяч рублей. При мне в турагенстве девушка позвонила в АНЕКС и спросила: Означает ли это, что мы сможем находиться в номере до вечера-ответили, что да))))). В последний день отдыха в 12 часов дня мне позвонили с рецепшен и сказали в течение 15 минут освободить номер. Никакие скандалы и звонки в Россию туроператору не помогли)))))). Отельный Гид сказал, что такая услуга по продлению номера оплачивается только в отеле на месте, а никак не в России, а доплата это была за поздний вылет на самолёт в 22-00, как будто если бы мы не доплатили, то самолёт улетел бы раньше)))))))))). В общем нас конечно выселили из номера подпортив впечатление под конец отдыха , но это претензии не к отелю (они действовали по правилам) а к тур-оператору))))). Лохонулись мы знатно тогда)))))) Просто всех хочу предупредить, что и такое бывает)))))). От отеля брали путёвку и летали в Израиль на сутки по рекомендации отельного гида. Большое спасибо-очень понравилось!!!!

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2019
Колесникова Елена Ростов-на-Дону Турист 31.01.20

Были в отеле 2 года подряд в одни те же даты) 2018 и 2019 год с 22.09-по 28.09.
Питание.
На мой взгляд все идеально, вкусно, разнообразно и с улыбкой на лице у персонала. Официанты работают очень шустро, быстро приносят напитки, быстро убирают со столов.
К чистоте вопросов нет
Анимация
Детский клуб отличный. Вечером в выступают различные коллективы .
Особо хочу отметить спасателя работающего на Горках, очень внимательно следит за детками, ныряет заранее в воду что бы поймать ребёнка скатывающего с высокой горки идущей в глубокую часть бассейна
В 2018 году было впечатление что мы в отеле одни)))) только на обед и ужин в ресторане было видно что отель заполнен. Найти лежак на пляже не было проблемой
Вода в бассейнах холодная детские горки отличные

В 2019 году не стояли перед выбором куда ехать отдыхать)
Заселили нас в дуплекс, хотя бронь была на стандарт. Дочка была в восторге, спала на втором этажа сама,хотя дома спать в своей комнате не заставишь)
По питанию все так же отлично. Появились какие то салаты, а ля селедка под шубой, по просьбе соотечественников наверно) но я не пробовала)
А вот наличие огромных мух в ресторане на улице-разочаровало((( их много, они везде((( только в закрытой части ресторана, где стоят десерты и детское меню их не было
Заполненность отеля в сентябре 2019 года была гораздо больше и как следствие места на пляже не найти((( спасибо соотечественникам и их оставленым на весь день полотенцам . Мне кажется даже если на пляже поставят в 2 раза больше лежаков, лучше не станет))) все будет в полотенцах 😂
Именно по причине то что места было не найти мы добрели до платных павильонов в конце пляжа, в прошлом году мы их и не видели.
Заняли свободный павильон, сотрудников там работающих поблизости не было. Муж узнал что надо оплатить павильон на гестрелейшн, я с ребёнком и пожилой мамой остались, А он ушёл оплачивать, а идти между прочим не близко. И тут началось. Явился сотрудник. Меня в буквальном смысле начали выгонять, стыдить что заняла чужое место.Я ему объясняла что сейчас все оплатят, мы можем перейти в другой если этот занят. Он звонил сотрудникам гестрелешн, им я тоже раза 3 объясняла что сейчас все оплатят. И в процесс разговора выяснилось что список выкупленых павильонов у него есть, из кармана достать только надо было)))) к чему был весь этот цирк непонятно .
В общем и целом соотношение цена качество отличное. Надеюсь что проблему с мухами решат
Третий раз подряд поеду, если не найду за те же деньги что-то стоящее.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2019
Евгений Днепр Турист 27.01.20

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2019
Котов Николай Москва Турист 24.01.20

Всем прекрасного настроения. Были в этом прекрасном отеле с 05 по 13 октября 2019. Погода в это время сказочная, теперь если Турция то только в октябре. Дождь был 2 раза и совсем не помешал отдыху. По отели замечаний почти нет, очень уютно. Если хотите тишины просите 2 и 3 корпуса повыше. Мы были во 2 корпусе отличное расположение. Номера простые но уютные, очень понравилось наличие двух раковин когда с сыном вместе утром умываешься. Были с друзьями у них был номер Фэмели, тоже отличный двухуровневый номер. По еде для Турции все отлично, напитки нормальные. Очень удачна у них индейка на гриле. Раки за неделю были на ужин 3 раза. Уборка в номерах слабенькая, но в принципе мы же отдыхать едим а не искать минусы. Не смотря на большое количество лежаков, свободных на пляже после 8 утра найти не возможно, русские и украинцы занимаю по 5-6 лежаков с раннего утра и уходят, возвращаясь выспавшись в своих номерах. После 14-00 лежаков становится свободных много, но в октябре после 16 уже прохладно лежать если дует ветер с моря. Вход в море очень приличный, есть специальные входы кому лень идти через гальку. Детский клуб пашет на 200%. Бассейны прохладные в это время года. Подогревается только один с детским аквапарком с ведром.
Большим минусом для нас было только огромное наличие соотечественников и украинцев, и те и те ведут себя иногда как будто отдыхают в отеле запредельно звездности), а матерный язык является основным разговорным, даже при присутствии чужих детей рядом. В целом Турция не стала хуже с нашего первого знакомства с ней и это радует.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
20 фото
Отдых: октябрь 2019
Zhukova V V -Angelina- Сочи Турист 23.01.20

Хорошее соотношение цена-качество! В отеле очень разнообразное и вкусное питание, отдельно оборудована зона детского питания, много залов в основном ресторане.Спасибо шефу, поварам и всему персоналу.Свежевыжатые соки на завтраках нон-стоп и по всей территории стоят островки холодильников забитые разнообразными холодными напитками, газировкой и чистой водой. Можно завтракать на открытом воздухе слева от основных залов вокруг озера с чёрными лебедями. Справа другое оформление зоны питания и белые лебеди. Для детей есть все: аквагорки, бассейн с морской волной( но в мае не работал!Только в высокий сезон), анимация. Каждый день концерты, праздники, фестивали. На ужин меняется оформление столов, залов и аллей, ведущих к ресторанам. Замечательный пирс. Для детей удобные заходы в воду по всему достояно протяженному пляжу. Особенно отмечу , что большая территория полностью приспособлена для детских и инвалидных колясок. Широкие всегда идеально чистые мраморные дорожки- достоинство этой пятерки. Дамам рекомендую взять наряды, но ОБУВЬ ТОЛЬКО УДОБНАЯ И БЕЗ КАБЛУКОВ! Мраморные дорожки красивы , но каблуки коварно скользят. Несмотря на предупреждения сама видела как барышня грохнулась с высоких каблуков . Мне нравилось ходить босиком или в сланцах даже в длинном вечернем сарафане.Очень часто встречали руководителя отеля, он быстро перемещается на гироскутере и все зоны отеля под непрерывным его контролем . Наверное поэтому порядок везде идеальный.Хорошая СПАзона. Особенно понравилась зона отдыха ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ 16+: бассейн бар гамаки и никаких детских воплей. Отмечу, что персонал строго следил за тем, чтобы яжемать не приводили детей в эту зону. Не во всех отелях можно взрослым отдохнуть в тишине не только днём, но и ночью. Турки стараются не связываться со скандальными наглыми мамашами. В AlvaDonna с этим полный порядок. Хороший ночной клуб спрятан в позёмном зале и с 23-00 можно отдыхать на всей территории отеля. Замечательная команда аниматоров, в отеле работают профи дизайнеры, изумительные кондитеры , вкусный кофе и пирожные в большой красивой лоббизоне отеля. Постоянно работают несколько девушек гестрелейшн- помогают ориентироваться в отеле и всех вопросах. Номера чистые, убирают хорошо, халаты&тапочки и косметика на уровне. Мы жили на первом этаже с террасой и видом на тихую цветущую ухоженную лужайку, до пляжа 30 шагов. Мест на пляже и у бассейнов предостаточно.Занимать ничего не нужно.В отеле отдыхает примерно90% украинцев. Во время нашего отдыха на роскошной сцене проводили масштабный конкурс МиссУкраина. Все мероприятия были в свободном доступе и три дня было весело интересно. Сотни молодых, длинноногих стройных украинок в купальниках развлекали отдыхающих. В жюри были очень известные артисты , режиссеры и эстрадные боссы. Мне запомнились ведра с розами, которые в субботу рано утром выставили на всех главных аллеях . Мужчины брали по цветочку и преподносили своим женщинам на завтраке. В моем номере эта розочка украшала ванную комнату до самого отъезда. И так каждый день новый приятный сюрприз от отеля! Спасибо всему персоналу за качественный интересный отдых.Спасибо садовникам, горничным, поварам, аниматорам и замечательному руководителю отеля. Отель рекомендую как семейный!!! Для инвалидов и маломобильных категорий отдыхающих отель полностью подходит , оборудован лифтами , территория ровная. Семьям с маленькими детьми и колясками удобно и комфортно отдыхать

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2017